Soluciones negocio

Soluciones de negocio

Acompañamos a las empresas hacia su transformación digital

Herbecon SAC

Herbecon SAC es una plataforma web, adaptable a todos los dispositivos, que optimiza la atención al cliente por internet, centralizando la información de múltiples canales, ahorrando costes y tiempos de respuesta y aumentando la productividad de la empresa.

Es un completo sistema de incidencias que ayuda a captar, gestionar y resolver rápidamente solicitudes de atención al cliente y soporte, ofreciendo un servicio personalizado para cada cliente en la resolución de incidencias, donde sabrás quien le atendió y como lo solucionó.

Más Información
  • Optimiza los servicios de atención al cliente.
  • Ofrece atención personalizada.
  • Respuestas adecuadas en el momento justo.
  • Reducir los tiempos de espera de los clientes ante reclamaciones y consultas.
  • Dashboards, informes y estadísticas.

Centros de datos Virtualización

La virtualización está transformando el entorno de TI y cambiando radicalmente la forma en que las personas utilizan la tecnología. La virtualización puede mejorar la flexibilidad, la escalabilidad y la agilidad del departamento de TI a la vez que permite disfrutar de unos ahorros importantes. Las cargas de trabajo se implementan más rápido, el rendimiento y la disponibilidad mejoran, y las operaciones se automatizan, con la consiguiente simplificación de la gestión de la infraestructura de TI, que es más fácil de implementar y menos costosa de adquirir y utilizar.

Soluciones de Backup


Redes y comunicaciones

Las comunicaciones deben permitir el acceso seguro a la información en todo momento y desde cualquier lugar. Herbecon Systems, S.L. proporciona soluciones de redes y sistemas de comunicaciones optimizadas, que garantizan la disponibilidad y la seguridad de la información.


Soluciones de outsourcing y desarrollos específicos

Garantizamos beneficios reales en la externalización de las infraestructuras TI, ya sea de sistemas distribuidos y/o microinformática, de centros de datos o comunicaciones (redes).

  • Software a medida.
  • Migración de aplicaciones.
  • Proyectos web.
  • Proyectos ecommerce.
  • Aplicaciones a medida .
  • Marketing online.

Filosofía y valores Herbecon

La calidad y el servicio al cliente constituyen ventajas competitivas duraderas; son un factor de diferenciación y fuente de disminución de costes. El camino hacia la mejora continua pasa por cumplir con las expectativas de los clientes en prestaciones, fiabilidad y seguridad.

Trabajo en Equipo

Nuestros clientes forman parte de nuestro equipo, juntos coordinamos e integramos los esfuerzos necesarios para alcanzar de modo eficaz los objetivos.

Calidad

Nos exigimos el máximo de eficiencia en la ejecución de los proyectos, cumpliendo los parámetros y premisas de las distintas normativas vigentes.

Satisfacción

Buscamos el más alto nivel de satisfacción a través del conocimiento de nuestros profesionales y la aplicación de las mejores prácticas en la ejecución de proyectos.

Fidelización

Nuestro propósito se basa en la consecución de nuevos proyectos con nuestros clientes. Nuestros clientes son nuestros socios en la implantación de nuevas tecnologías.

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